您现在的位置: 4008电话网 - 资讯中心 : 4种云通信可以帮助400电话在2017年达到顶点

4种云通信可以帮助400电话在2017年达到顶点

时间2017/6/20 10:03:47

400电话在未来几个月的优先名单中有什么好处?根据2017年400电话议程调查,数字化 - 数字技术的使用改变了商业模式,并提供了新的收入和创造价值的机会。

Gartner收集了来自93个国家和所有主要行业的2,598名CIO受访者的数据,约为9.4万亿美元的收入/公共部门预算和2,920亿美元的IT支出。调查结果显示,创建数字生态系统将成为首要任务,其次是商业智能,分析和企业资源规划。

云通信可以通过简化和简化日常工作场所活动来帮助CIO加速实现目标。因此,部署云通信解决方案可能是首席信息官可以做出的最有效和便利的第一步。以下是这个想法有多大意义的四个原因。

规范您的沟通

几乎无一例外,企业需要支持在多个地点工作的员工。无论他们在卫星或家庭办公室,还是从机场和酒店工作,这些员工都必须获得与他们在总部的同事相同的工具和信息。然而,对于IT团队来说,使用相同的通信技术来获取和保留场外员工可能是一个挑战。

幸运的是,云通信可以消除与多个电信供应商和系统合作的麻烦。通过统一通信,您的组织开设了多少个新办公室并不重要。每个人 - 从一个新开放的卫星位置的全体员工到家庭办公室的单一工作人员 - 可以在几秒钟的时间内上网。

集成业务应用程序

拥有正确的沟通工具只是一个开始。提供卓越的客户体验或更有效管理合作伙伴关系的能力需要数据。通过将业务应用程序(如CRM和供应链数据)集成到云通信解决方案中,信息可以轻松地流向组织,改善客户交互和员工决策。

提高考生体验

随着经济的改善,企业越来越难吸引顶尖人才。然而,让自己脱颖而出的一种方式就是提供一个恒久的候选人体验。以同样的方式即时访问客户信息可以增强客户体验,将申请人跟踪系统整合到云通信解决方案中可以改变人力资源招聘人员的竞争环境。通过个性化招聘过程,他们可以提高您公司的候选人的兴趣水平。

降低总拥有成本

根据Gartner调查,首席信息官已经将其预算的18%用于数字化。到2018年,预计将增至28%。因此,技术领导者有很大的动力从预算支出中获得最大收益。云通信提供降低成本的潜力,同时也可以从卓越的客户服务中获得强劲的收入。

很容易看到云通信如何帮助CIO们为2017年的每个优先事项提供支持。早期部署这些早期和作为其数字生态系统的重要组成部分的CIO将会获得实际的收益。

例如,随着员工利用一键式会议的优势协作和生产力将得到改善。随着客户信息的掌握,销售和客户服务可以与客户建立更强大,更有利可图的关系。人力资源将更有可能赢得关键人才,提高组织整体竞争力。

CIO在压力下实现2017年优先事项的底线?云通信可以确保他们不仅能够实现自己的目标,而且还可以为业务团队创造积极的成果。

了解有关400电话更多信息